Piggy Gang este programul de loialitate PORC, prin care castigi Piggies atunci cand faci cumparaturi online si deblochezi beneficii pe masura ce avansezi in Gang. Daca ai un cont PORC, faci parte automat din Piggy Gang. Toti membrii incep la nivelul Piglet, iar participarea in program este gratuita.
Pentru fiecare comanda eligibila plasata online, castigi Piggies in functie de valoarea finala a comenzii: 1 leu cheltuit = 1 Piggy. Piggies se calculeaza in functie de valoarea finala a produselor eligibile, dupa aplicarea reducerilor, voucherelor sau codurilor promotionale.
Piggies devin disponibili in cont dupa ce comanda ta este expediata. Ii vei putea vedea apoi in My Account, impreuna cu informatiile aferente acestora.
Piggies pot fi folositi pentru a obtine reduceri la comenzile online eligibile. 100 Piggies = 10 lei reducere. Daca ai suficienti Piggies, poti acoperi inclusiv intreaga valoare eligibila a comenzii, cu respectarea regulilor programului. Partea din comanda achitata cu Piggies nu genereaza Piggies noi.
Nu. Piggies nu pot fi folositi in aceeasi comanda impreuna cu un voucher sau cod de discount.
Piggies nu pot fi folositi pentru produse care beneficiaza deja de un pret redus. Daca ai in aceeasi comanda produse la pret intreg si produse reduse, Piggies pot fi folositi doar pentru partea eligibila a comenzii, reprezentata de produsele la pret intreg.
Da. Anumite produse, categorii sau campanii pot fi excluse de la acumularea sau utilizarea Piggies. Atunci cand exista o astfel de restrictie, aceasta va fi comunicata pe site. Achizitia unui Gift Card genereaza Piggies, insa atunci cand folosesti Gift Card-ul pentru o comanda, valoarea achitata cu acesta nu genereaza din nou Piggies.
Piggies sunt disponibili in My Account, unde poti verifica soldul si informatiile aferente Piggies acumulati.
Piggies sunt valabili timp de 12 luni de la data la care au fost acordati. Fiecare transa de Piggies are propria perioada de valabilitate, asa ca Piggies nu expira toti odata, ci treptat, in functie de momentul in care au fost castigati.
Piggy Gang are patru niveluri: Piglet, Pig, Hog si Boar.
Nivelul tau este stabilit in functie de valoarea cumparaturilor eligibile realizate in ultimele 12 luni:
Piglet: 0 - 999 Piggies
Pig: 1.000 - 2.999 Piggies
Hog: 3.000 - 7.999 Piggies
Boar: 8.000+ Piggies
Cu cat valoarea cumparaturilor eligibile din ultimele 12 luni creste, cu atat poti avansa in Gang.
Nu. Piggies si nivelul tau sunt doua lucruri diferite. Piggies sunt punctele pe care le castigi si le poti folosi pentru reduceri. Nivelul Piglet, Pig, Hog sau Boar este determinat de valoarea cumparaturilor eligibile din ultimele 12 luni. Prin urmare, folosirea sau expirarea Piggies nu iti scade direct nivelul.
Da. Nivelul este calculat in functie de cumparaturile eligibile realizate in ultimele 12 luni. Pe masura ce comenzile mai vechi ies din aceasta perioada de 12 luni, nivelul tau poate fi recalculat si poate scadea daca valoarea cumparaturilor ramase nu mai indeplineste pragul nivelului respectiv.
Nu. In aceasta etapa, Piggy Gang functioneaza exclusiv online. Piggies se castiga si se folosesc doar pentru comenzile eligibile plasate pe site.
Daca anulezi sau returnezi o comanda, Piggies castigati pentru produsele respective sunt retrasi din cont.
Daca ai folosit Piggies pentru produsele returnate, Piggies aferenti acestora sunt restituiti in cont. In cazul unui retur integral, vor fi retrasi toti Piggies castigati pentru comanda respectiva. In cazul unui retur partial, vor fi retrasi doar Piggies corespunzatori valorii returnate.
Exemplu:
Daca ai utilizat deja Piggies castigati pentru o comanda pe care ulterior o returnezi, vom incerca sa retragem punctele respective din soldul tau disponibil. Daca ai suficienti Piggies in cont, acestia vor fi retrasi normal. Daca nu mai ai suficienti Piggies, diferenta care nu poate fi retrasa va fi calculata in lei. In conditiile prevazute de regulament si permise de lege, aceasta diferenta poate fi regularizata financiar si poate reprezenta o suma datorata catre PORC.
Nu. Piggies sunt puncte de fidelitate si pot fi utilizati exclusiv pentru obtinerea reducerilor in cadrul PIGGY GANG. Nu poti retrage Piggies in numerar, nu ii poti transfera si nu poti solicita contravaloarea lor in bani. Conversia in lei este utilizata doar exceptional, pentru calcularea diferentelor de Piggies care nu pot fi retrase din cont in urma unui retur sau a unei anulari. Aceasta regula nu inseamna ca Piggies din contul tau pot fi preschimbati in bani.
Pentru mai multe informatii despre acumularea si utilizarea Piggies, consulta sectiunea de Termene si conditii - Piggy Gang aici.
